Аудит
Показываем, как совместный аудит маркетинга и продаж помогает убрать разрывы между трафиком, лидами, переговорами и реальной выручкой.
Такой аудит нужен, когда маркетинг считает лиды нормальными, продажи жалуются на качество обращений, а собственник не видит прозрачной связи между бюджетами и выручкой.
Такой аудит нужен, когда маркетинг считает лиды нормальными, продажи жалуются на качество обращений, а собственник не видит прозрачной связи между бюджетами и выручкой. Обычно это признак того, что проблема находится не в одном отделе, а на стыке функций.
Совместный аудит рассматривает весь путь: от позиционирования и входящего спроса до квалификации, скорости реакции, сценариев переговоров, причин отказа и логики закрытия сделки. Именно на переходах между командами чаще всего возникают потери, которые не видно при раздельном анализе маркетинга и продаж.
Частая ошибка — оптимизировать только рекламу или только скрипты продаж, не проверяя, совпадает ли обещание маркетинга с тем, как отдел продаж продолжает диалог. Из-за этого бизнес получает много активности и много взаимных претензий, но мало улучшения в итоговой конверсии.
Самостоятельно полезно сопоставить маркетинговые обещания, содержание лидов, причины отказов и фактические сценарии переговоров. Сложнее всего без внешнего взгляда увидеть, где ответственность реально размывается и почему каждая сторона объясняет слабый результат действиями другой команды.
В результате аудит маркетинга и продаж помогает синхронизировать спрос, обещание, обработку лида и коммерческий сценарий, чтобы деньги в маркетинге и работа отдела продаж начали усиливать друг друга.
Консультация
Разберем вашу маркетинговую ситуацию, поможем определить приоритеты и подскажем, что лучше делать силами команды, а где быстрее сработает внешняя экспертиза.
Получить консультациюСмежные услуги
Форма консультации
Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами по этой теме.
Ключевые преимущества